Versandkosten und Rücksendungen

Unsere Versand- und Verpackungskosten (innerhalb Deutschland) richten sich nach dem Netto-Rechnungswert
(= Preis ohne Mehrwertsteuer)

• bis 25 EUR: Versand 8,50 EUR

• ab 25 EUR: Versand 9,50 EUR

• ab 50 EUR: Versand 13,50 EUR

• ab 250 EUR: Versand 18,00 EUR

• ab 500 EUR: Versand 24,50 EUR
  
  
• ab 2000 EUR: frei Haus

Ausgenommen sind Artikel, welche per Spedition versandt werden (wie z. B. Glas- , Keramik-, Porzellanartikel und Zettelboxen), sowie sperrige Güter und Expresszustellungen. Diese Sendungen werden zu Selbstkosten weiterberechnet.

Reklamationen

Alle Mitarbeiter in unserem Hause haben sich Mühe gegeben, Ihren Auftrag nach Ihren Vorstellungen zu bearbeiten. Sollten Sie jedoch feststellen, dass etwas fehlt oder Sie mit der Sendung nicht zufrieden sind, weil ein Irrtum unterlaufen ist, so geben Sie uns bitte die Gelegenheit dies zu beheben.

Ist die Verpackung beschädigt, lassen Sie sich dies bitte vom Übergabebeamten bzw. bei Speditionen vom LKW-Fahrer schriftlich bestätigen.

Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer Reklamation per eMail [email protected] oder telefonisch unter 09231-9663-0

Rücksendung / Rücksendeschein